Уж не помню точно, где-то вначале года, воспользовались услугами этого агентства.  Товар наш как впоследствии выяснилось дошел неплохо, и за это спасибо, но впечатление об офисе осталось не самое приятное. Помню, что коридор был длинный, а указателя ни одного. Документы подпихнули второпях, подписывали на куче каких-то бумаг, потому что на столе даже места свободного не было. Присесть тоже не предложили, да и некуда было все равно приседать, там стулья тоже были в каких то вещах, вообще все было захламленно. Не знаю может во всех транспортных агентствах такие офисы, но в этот повторно приходить как то расхотелось. Может конечно мнение мое чисто женское, но почему-то в памяти осталось именно это.  Да, кстати, паспорт у нас тоже не спросили. И чек, подтверждающий оплату,  девушка не сразу дала, а только когда мы попросили.

Totoro могу ответить вам только так: "знал бы прикуп жил бы в Сочи". Это единственная возможная поставка была и раньше бы не получилось(

Наша организация изредка пользуется их услугами. Как-то привезли груз, а документов нет. Звоним в их офис, спрашиваем  - где доки? В ответ слышим: "Ничего не знаю, я все документы в файл влаживала". 
Экспедитор еще рассказал: зашел за документами к ним, а получив их на руки, вместо "до свидания" услышал напутственное: "Всё,  дуйте!"
Культура, однако